DATA
記録とデータの扱い
導入を検討するときに確かめたいことが多い、記録の範囲、保存の期間と場所、ログインの方法をまとめました。正式な条件は、お申し込みの前にお渡しするサービス提供条件によります。
記録しないもの
- 音声は、どの設定でも録音しません。
- 吹き出しのチャットは、既定では記録しません。会社の申し出で記録する設定にしたときだけ記録し、その間は利用者の画面に「チャット記録中」と表示します。
記録するもの
- 会社と利用者の登録情報（氏名、メールアドレスなど）
- 付箋、掲示板、ポスター、ホワイトボード、サインボードに書いた内容
- 利用の記録（サインインの日時、在席の状態、管理者の操作）
保存する期間
| 付箋 | 30 日 |
|---|---|
| ホワイトボード | 最後に書いてから 30 分 |
| 掲示板 | 会社が削除するまで |
| ポスター | 会社が決めた掲示日数 |
| 吹き出し（記録する設定のとき） | 30 日 |
| 契約が終わったあと | 終了から 30 日間は保持し（再契約で元に戻せます）、その後に削除します |
保存する場所
登録情報と記録は、日本国内のサーバーに保存します。設備の提供、サインインの認証、メールの送信の一部を、当社が監督する委託先に委託することがあります。
会話の中身を見ることはありません
当社は、会話の中身を監視しません。法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、設備を守るために内容を見ずに通信の有無や量を確かめる場合を除き、通信の内容を知ることはありません。
ログインと利用者の管理
- 登録したメールアドレスに届くリンク、または Microsoft 365 のアカウントでログインします。新しいパスワードを覚える必要はありません。
- オフィスに入れるのは、会社が管理画面で登録し、ライセンスを割り当てた人だけです。
運営会社
- 運営会社
- 株式会社アルテニア
- 電気通信事業の届出
- 届出電気通信事業者（届出番号 A-08-24048）
- お問い合わせ
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